WATZLAWICK, PAUL / BAVELAS, JANET BEAVIN / JACKSON, DON D.
Los autores, miembros del equipo que trabajó diez años en Palo Alto
(California) con Gregory Bateson, estudian aquí la pragmática de la comunicación
interpersonal. La comunicación es considerada como una relación
cualitativamente diferente de las propiedades de los individuos que participan
en ella.
Después de definir ciertos conceptos generales, los autores presentan las
características básicas de la comunicación humana e ilustran sus
manifestaciones y sus posibles perturbaciones. Los distintos aspectos de la
teoría son ejemplificados mediante un análisis de la pieza ¿Quién teme a
Virginia Woolf?, de Edward Albee.
Se analiza la importancia especial de la paradoja y la contradicción en la
comunicación humana, tanto desde el punto de vista de la patología como de la
terapia. La conducta perturbada es vista como una reacción comunicacional ante
una situación que tiene determinadas propiedades, y no como una enfermedad
localizada en la mente del individuo. Se discute también la famosa teoría del
doble vínculo sobre la esquizofrenia, y se ejemplifica la situación
contradictoria que caracteriza al doble vínculo en unas variadas situaciones
interpersonales, incluida la psicoterapia. En el último capítulo se establece
una comparación entre la teoría de la comunicación y el punto de vista
existencial.
Dentro de la nueva literatura sobre los fenómenos de la comunicación humana,
este libro está ya en camino de convertirse en un clásico.